Termeni si conditii de utilizare

1. PRODUSE

Toate produsele sunt noi și sunt prezentate în ambalajul sau sigiliul lor original.

Manualele produselor

Cosmeticele nu includ manual de instrucțiuni. Toate informațiile necesare privind instrucțiunile de utilizare și precauțiile sunt prezente pe ambalaj.

2. PREȚURI

Prețurile afișate includ TVA. Prețurile nu includ costurile de transport. Toate vânzările se fac pe baza tichetului sau a facturii corespunzătoare pe care o primiți odată cu comanda.

3. PROCESUL DE CUMPĂRARE

Clientul navighează în magazinul nostru online încorporând în coș acele articole pe care dorește să le cumpere, cu maxim 6 articole identice de fiecare tip pe persoană și/sau pe comandă. După ce a făcut selecția de articole, alege metoda de plată și de expediere. Înainte de comandă, trebuie să vă înregistrați prin completarea unui formular cu datele dumneavoastră personale, sau să vă conectați cu parola dumneavoastră în caz și să fiți înregistrat, pentru a finaliza comanda. După finalizarea acestui proces, veți primi un mesaj pe adresa de e-mail cu toate detaliile comenzii dumneavoastră. În cazul în care e-mailul dvs. este gratuit (Hotmail, Yahoo, Terra, Gmail, etc.) este posibil ca acest mesaj să fie stocat în dosarele "Spam" sau Spam. Vârsta minimă pentru a face cumpărături în magazinul nostru online este de 18 ani.

Important: Vă recomandăm să verificați copia comenzii va veni la adresa dvs. de e-mail pentru a verifica dacă facturarea, expedierea, etc. sunt corecte. Acest lucru va ajuta la evitarea oricăror întârzieri sau probleme în livrarea comenzii dumneavoastră.

4. EXPEDIERI ȘI LIVRARE

Toate comenzile sunt expediate prin intermediul companiilor de transport maritim asigurate cu care lucrăm. Timpul de livrare depinde de destinație. Livrarea într-un sat îndepărtat este adesea dificilă, astfel încât transportatorii nu trec zilnic și pot întârzia livrarea. Expedierile și livrările se fac de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor. Valoarea transportului este calculată automat în momentul în care plasați comanda, în funcție de destinație și metoda de plată. Pentru a ști exact cât va costa comanda dvs. selectați produsele pe care doriți să le achiziționați și faceți clic pe "cumpără". Selectați apoi destinația și selectați metoda de plată și metoda de expediere. Apare, complet detaliată, suma totală a achiziției dumneavoastră, inclusiv transportul. În acest moment puteți decide dacă doriți să continuați sau nu procesul de cumpărare. Pentru a continua cu comanda, apăsați "Confirmă achiziția". Vă rugăm să ne contactați în cazul în care aveți întrebări.

NOTĂ IMPORTANTĂ: Timpii pentru toate metodele de expediere afișate sunt estimări, de asemenea, încep să conteze din momentul în care comanda a părăsit depozitul nostru de nave. În sezoane promoțiile sau reducerile pot fi întârzieri în plecarea comenzii din depozitul nostru.

FOARTE IMPORTANT: INDICAȚI CORECT ADRESA DE LIVRARE ATUNCI CÂND COMANDAȚI, ORICE MODIFICARE A ADRESEI LA COMANDA DE TRECERE DE STAT "PREGĂTIREA" ÎNSEAMNĂ O CHELTUIALĂ SUPLIMENTARĂ DE 3 EURO DE ÎNTÂRZIERE SUPLIMENTARĂ ÎN 3 ZILE DE LA COMANDA DE LIVRARE.

4.1. Verificați metodele de expediere. Pentru a vizualiza metodele de expediere disponibile, vă rugăm să ne contactați.

5. PLATĂ

Acceptăm toate plățile cu carduri de credit și de debit majore. Datele pe care le-ați specificat în comandă trebuie să corespundă cu cele ale titularului cardului. Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay

6. STATUTUL COMENZII

Din "Contul meu" puteți afla în orice moment, starea în care se află comanda dumneavoastră. Faceți clic pe "Comenzile mele" și afișați oricare dintre stările comenzii.

REVOX B77 EOOD garantează clienților săi posibilitatea de a vă anula comanda în orice moment, cu condiția ca anularea să fie comunicată înainte ca comanda să fi început să fie pregătită (starea "Pregătire") sau să fi fost pusă la dispoziția transportatorului pentru expediere (starea " Expediere ").

7. ÎNTÂRZIERI ÎN EXPEDIERE

Deși majoritatea livrărilor sunt efectuate în această perioadă, ocazional, pot apărea întârzieri la expediere. Dacă ați primit un e-mail de confirmare a expedierii și nu l-ați primit încă, poate fi din cauză că mesagerul nu și-a găsit casa, s-a întâmplat într-o perioadă în care ați fost absent sau a suferit orice tip de incident. Contactați-ne pe noi, sau companiile de transport care preiau comanda dvs. pentru a o rezolva cât mai repede.

8. ASIGURAREA TRANSPORTULUI

Toate expedierile sunt asigurate împotriva furtului, pierderii sau deteriorării. Dacă observați orice deteriorare sau manipulare a pachetului primiți indicați acest lucru în livrarea transportatorului. Vă rugăm să vă inspectați comanda la primire. Ar trebui să contactați orice incident în termen de 24 de ore.

9. CONTACTAȚI

Ne puteți contacta din secțiunea de contact.