Нема производа у корпи
Гаранција порекла. Ако у тренутку када добијете ваш производ, енцонтрасе дефект биће замењен, потпуно бесплатно, за нови производ, под условом да производ није коришћен. Одлуком РЕВОКС Б77 попуст за одређене производе и повраћај новца уместо замене врши се након провере њиховог статуса. Ако је неопходна промена да би се вратио цео изворни материјал и да роба није мењана или мењана, она је у савршеном стању са свом оригиналном заштитном амбалажом или пластиком. Молимо вас да нас контактирате када да обрадимо пре промене производа из одељка „подршка на мрежи“ на нашој веб страници.
Пакујте производ што је могуће даље док га примите, како бисте спречили оштећење током транспорта. Немојте користити лепљиву траку или писати на оригиналном паковању. У њему морате приложити копију рачуна или ваучера. Пошаљите шпедитеру, преузмите пакет, а након прегледа производа и провере подразумеваних вредности, он ће послати нови производ купцу у најкраћем могућем року. У супротном (тј. ако производ није имао никакву аномалију) клијент ће поново добити исти производ.
Можете затражити свој број за враћање путем одељка за контакте на нашој веб страници, што је неопходно за потврду повратног броја на спољној страни пакета.
Важно: сваки производ који је претрпео оштећење у паковању или сам производ није прихватљив, препоручујемо да не скидате заштитну пластику ако постоји да бисте проверили савршено функционисање вашег артикла.
У случају квара само нас контактирајте и ми ћемо управљати поправком производа. Алтернативно, такође препоручујемо одлазак у званични сервис бренда (САТ). У скоро сваком граду постоји службени САТ и можете се наћи тако што ћете назвати бренд вашег клијента.
Пре него што пошаљете свој артикал морате да нас контактирате да бисте нам дали дозволу за слање и враћање. Пакујте производ у затворено и савршено кондиционирано паковање како бисте спречили оштећење током транспорта. Укључите кратак опис онога што се дешава са производом и копију фактуре или признанице.
Важно: Свако неовлашћено особље ће поништити гаранцију. Увек контактирајте РЕВОКС Б77 ЕООД, СЛ званични САТ или бренд.
Погрешан производ. Ако испоручени производ не одговара садржају поруџбине, морате нас одмах обавестити. Контактирајте нас преко одељка за контакте на нашој веб страници и обрадите ваш проблем што је пре могуће.
